Contrato de crédito

Última actualización: 30 de julio de 2026

Estas condiciones aplican al financiamiento de tu televisor. Léelas antes de firmar: al firmar aceptas todo lo que dice este texto.

El crédito

Te financiamos un televisor a pagar en parcialidades. El monto, el enganche y el número de pagos se te muestran junto a este contrato antes de firmar.

Tus pagos

Pagas en la tienda que elegiste o por los medios habilitados. Te enviamos un recordatorio por SMS antes de cada fecha de vencimiento.

Cuentas con un período de gracia después de cada vencimiento antes de que apliquen las consecuencias descritas abajo.

Bloqueo del televisor por falta de pago

El televisor incluye tecnología Samsung TV Guard. Si no pagas dentro del período de gracia, el televisor se bloquea de forma remota y muestra un aviso en pantalla hasta que regularices tu pago.

Al confirmarse el pago, se desbloquea. Si tu televisor no tiene internet, puedes solicitar un código de desbloqueo temporal.

El bloqueo no implica pérdida de propiedad ni recuperación del equipo: es una suspensión temporal del uso mientras exista adeudo vencido.

Cuando terminas de pagar

Al liquidar el crédito, el televisor queda libre de forma permanente y se retira del sistema de bloqueo. No requiere trámite de tu parte.

Cancelación

Puedes liquidar anticipadamente en cualquier momento sin penalización. Consulta el saldo vigente antes de pagar.

Aclaraciones y quejas

Escríbenos a [correo de contacto]. Si no quedas conforme, puedes acudir a la PROFECO.